高齢者がスマホに替えてから後悔すること5つ！シニアにスマホは必要か？！

気持ちも体も元気なシニアの皆さんが増えていますね。

みんなスマホに替えているから自分も…なんて安易な気持ちでスマホデビューすると後悔するかもしれませんよ！

この記事では70代シニアがスマホデビューした後、大変だった実体験をもとにシニアならではの落とし穴を検証しています。

スマホデビューするか悩んでいる70代80代の先輩がた！もう一度冷静になって考えてみてくださいね。

シニアのスマホ後悔ポイント1：料金が高くなった
シニアのスマホ後悔ポイント2：電話に出れない！
シニアのスマホ後悔ポイント3：うっかりミスで高額請求！
シニアのスマホ後悔ポイント４：容量がすぐパンパンに！
シニアのスマホ後悔ポイント5：解約の仕方が分からない！
シニアにスマホは本当に必要なのか？？
1. タブレットが使えるシニアはスマホが良いかも
2. 通話だけのシニアはガラホ一択
まとめ
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シニアのスマホ後悔ポイント1：料金が高くなった

スマホにしたら料金が安くなるって聞いたのに！
倍近くになってるじゃないか

乗り換えれば安くなるなんて宣伝文句！
機種代も高いんだから月々の支払いは当然高くなるよ

シニア世代がガラケーからスマホに替える際
一番気になるのは月々の支払いですよね

スマホはもともと機種自体が高いことや
インターネットやビデオ通話など
たくさん使うと高額になるサービスを知らなかったため
後になって『高い！！』と感じる高齢者も多いようです

初月無料や◯ヶ月無料に惑わされず
月々いくら払うことになるのか？をしっかり確認しましょう
まとめると固定電話がお得などの宣伝も
本当にお得かどうか現在の支払いと比較してみてください
（我が家では百円くらいの差しか出ませんでした）
電気代やインターネット代もまとめるとお得と言われても
実際に料金がどれくらい下がるのか？
トラブルの際のサポートはあるか？を調べてみましょう

シニアのスマホ後悔ポイント2：電話に出れない！

スマホに替えさせたらおばあちゃんが全然電話に出ない

電話の出かたが分からない
出ようとすると変な画面になるって言う
お年寄り結構多いですよね

”電話に出るボタン”と”切るボタン”があるガラケーに対し

”スワイプ”など素早い動作が求められる
スマホに戸惑う高齢者は少なくありません

通話が主な連絡手段である高齢者にとっては
死活問題です

スマホにはお年寄りの苦手な動作が満載です

とっさの時も操作方法を忘れないか？
苦手な動作をずっとやることがストレスにならないか？

冷静に考えてみてくださいね

シニアのスマホ後悔ポイント3：うっかりミスで高額請求！

”5分以内の通話は無料”なのに
請求が2万円ってどうして…？！！

通話の後ちゃんと切ってないし！
スリープモードにしてないから
カバンの中から電話かかってきてたよ！！

折りたたみタイプのガラケーを
長く愛用してきたシニア世代によくある失敗です

通話中のスマホの画面が暗くなっているので
切れたと勘違いしている場合もあります

通話が主な連絡手段であるシニア世代向けに
かけ放題プランや5分以内の通話無料サービスがありますが

かけ放題の上限がないか？
時間を超過した際の通話料はいくらか？

事前に確認しておくことが大切です

高齢者がスマホデビューしたら

電話の出かた＆かけかたをまず練習しましょう
使わないときはスリープモードにすることも習慣づけましょう

シニアのスマホ後悔ポイント４：容量がすぐパンパンに！

初心者だから一番安いスマホでいいよ
容量？一番小さいやつでいいよ

甘い！データの消し方が分からないから
すぐパンパンになるぞ！！

スマホの容量が大きい小さいなんて
正直よく分かりませんよね

ですが
初心者だから容量は小さいのでOKというわけではありません

データをバックアップしたり
移したり消したりが難しい高齢者が
容量の少ない機種を買うと

一年くらいで容量がパンパンになって
動作が遅くなってしまうのです

こんな高齢者は64GB以上の端末にしましょう

孫の動画や写真を撮りたい
家族以外にもラインをする仲間がいる
ラインでスタンプや写真を送りたい
スマホに辞書や図鑑などを入れたい

シニアのスマホ後悔ポイント5：解約の仕方が分からない！

解約手数料無料だからやっぱりガラケーに戻そう
手続きお願いします

申し訳ございませんが
解約手続きはオンラインのみとなっております

オンライン？？自分で解約手続きしろってこと？！

近くに携帯ショップがあるから安心ということはありません
店頭でのサービスは限定的だったり
格安シムでは実店舗がない場合もあります

専用ホームページやアプリなどを使っての
解約手続きがほとんどです

格安シムは高齢者にもおすすめなのですが
解約しやすいこと
トラブル対処のサービスがあることが
絶対条件です！！

高齢者がもしスマホデビューするなら

解約手数料と解約方法も聞いておきましょう
契約するときは必ず家族と一緒にいきましょう
スマホやシムに詳しい信頼できる人を作りましょう

シニアにスマホは本当に必要なのか？？

タブレットが使えるシニアはスマホが良いかも

外出先でもラインがしたいから
スマホに変えようかと思う

タブレットにも慣れてきたし
ラインも使いこなしているから
そろそろスマホでも良いかもね！！

スマホデビューで後悔しないシニアは

スマホでやりたいことが明確
タブレットで慣れている
新しいことに挑戦する意欲がある

この条件を満たしたシニアであれば
スマホデビューをぜひおすすめします

楽天モバイルはエリアがどんどん拡大して快適になってきました！
何より通話し放題で、月1GBまでなら無料という安心感。

シニアは外出先で動画を見たりしませんから、1GBあれば十分です。
もしうっかりミス（通話の切り忘れやネットの切り忘れなど）があったとしても最高3278円（税込）ですから高額請求の心配もありません。

楽天モバイルでスマホデビューおすすめですよ。
我が家の70代母も楽天モバイルで問題なく過ごしています。