ワークマンの通販サイトで購入した商品が届いたんだけど…
返品したい
ワークマンの通販で買ったものの不良品だったんだけど・・・
通販は返品の仕方がわからない？？？
ワークマンの通販 サイトで間違って商品をぽちってしまった
違う商品に交換か？返金してもらいたい！！
ワークマンは通販サイトで返品できるのか？
ワークマンの通販でも返品できます。
オンラインで買ったものはオンラインで返品。
店舗で買ったものは、買った店舗で返品がルールです。
間違って商品を注文したので交換・返品したい場合は？
交換はできません。
返品はできますので、返品手続き後
自分で改めて商品を買い直すことになります。
不良品がとどいたので返品したい場合は？
不良品だった場合も返品できます。
商品購入時に返品カードが一緒に入ってくるので
不良箇所と振込先を記入して着払いで送ります。
送料をワークマン側で負担してくれるのは
不良箇所が認められた場合のみなので、よく確認して送りましょう。
また、不良品だったとしても交換扱いにはなりません。
再度自分で購入する必要があり、人気商品だったりすると
売り切れの可能性もあるので、出来るだけスピーディに返品対応することを
オススメします。
ワークマンの通販サイトでの返品の期限はいつまで？
商品到着後の14日以内が返品の有効期限です。
返品手続きの期限は2週間と、かなり余裕がありますが
再購入の手続きも同時にしておかないと
売り切れて手に入らなくなってしまうことがよくあるので
ご注意を！
ワークマンの通販サイトでの返品するのに必要なものは？
- オーダーID
- 氏名名
- 返品理由
- 返品商品名、色、サイズ、数量
- 支払い済みか支払い前か
- ご返金先口座（支払い前の場合は不要。）
特に大事なのは注文番号！
マイページから確認できます。
(マイページの見方詳しくは下で説明します。)
返品カードに必要事項を記入して、同封するだけでオッケーです。
返品カードをなくしてしまった場合でも
メモ書きで、上記の必要事項を書けば大丈夫。
ワークマンの通販サイト 注文番号を確認する方法
① マイページ（ご注文履歴）をクリック
② 会員ログイン
③ 画面右側にある【ショッピングカートを見る】をクリック
ワークマンで返品できないものは？
- 返品交換不可だけど購入したもの
- 裾上げ、刺繍しているもの
- 開封後のもの
- 付属品やパッケージが不足のもの
- 衛生、安全関連のもの
まとめ
ワークマン返品できます
が、
注意点がいくつかあります
- オンラインで買ったものはオンラインで返品
- 店舗で買ったものは店舗で返品
- 返品カードを同封(必要事項を書いた手書きメモでも可)
- 不良品以外は、送料自分もち
- たとえ不良品でも交換はしてくれないので再度自分で購入。
コメント
[…] […]